株式会社オークサービス 様
Active! gate SS/Active! vault SS導入事例
- 導入ソリューション&サービス
株式会社オークサービスは、自動車販売業界に向けた経営支援の企画・開発・運営を展開する企業様です。
「人と人のつながりを大切にする」企業理念をもとに、オートローンをはじめ、残価設定型プランシステムの提供、自動車販売店向けの融資、自動車業界専門のコールセンター運営など様々な商品やサービスを手掛けられています。
同社では個人情報を頻繁に取り扱うためISMS認証を取得し、メールセキュリティ、バックアップ体制など全社的なセキュリティの強化を目指されていました。
導入までの背景およびご要望
導入までの経緯を教えてください
弊社では、当時取引先に添付ファイル付きのメールを送信する際、いわゆるPPAP(添付ファイルのZip暗号化送信)で行っていました。また、容量が大きいファイルをお送りする際は、大容量ファイル送信サービスを利用していました。
当時、某大手企業の個人情報流出事件の報道があり、個人情報を取り扱う当社としてもセキュリティ体制を根本的に見直す必要があると考え、PPAP対策などが可能なセキュリティサービスの導入を検討することになりました。既にグループ会社でActive! gate SSが利用されておりその効果も聞いていたので、弊社でも採用することに決めました。また、全社的なセキュリティ強化の一環として、バックアップ体制も見直すことになり、Active! vault SSの導入も進めることになりました。
選定のポイント
テクバンを選んだ理由を教えてください
以前より某メールサービスからMicrosoft 365への切り替えを検討していたため、Microsoft 365の導入支援が可能であり、且つ今回のActive! gate SS/Active! vault SSのサポートも対応可能な企業を探していました。
テクバンはマイクロソフト社からの紹介で知り、導入実績があることやActive! gate SS/Active! vault SSなどMicrosoft関連サービスの導入支援も可能なことからお任せすることにしました。
Microsoft 365の導入に付帯して、既存のメールサービスから全メールアドレスをデータ移行する作業やActive! gate SS/Active! vault SSの各種初期設定の対応を依頼させていただきました。
導入効果
導入の効果を教えてください
Active! gate SSは、zip暗号化とパスワード通知が自動で行われるため、運用の負担を大幅に削減できると同時に、暗号化し忘れ防止やPPAP対策が実現しました。また、Webダウンロード方式を利用することで、容量を気にせず送れるようになったことに一番のメリットを感じています。メールでのWebダウンロードをルール上禁止している取引先もあるため、その場合は添付ファイル形式でお送りするなど、柔軟に設定できるところも魅力の1つです。
さらに、社外メールを送信する際、BCCに自動で上長が入る設定を行ったことで、社員のセキュリティ意識も高まり、情報漏えいの抑止につながっています。これは、上司がメールのやり取りを見守ることで進捗の確認ができたり、社内でのスムーズなコミュニケーションにつながったりと思わぬ効果をもたらしました。
Active! vault SSの導入に関しては、メールデータが自動的にアーカイブされ、且つクラウド上で一定期間保管された後、記憶メディアで定期的に当社に送付してくれるサービスもあるので、安全で確実にバックアップ取得できているという安心があります。導入目的としてコンプライアンスの強化という面が大きかったですが、運用面の負担が減ったことも大きなメリットでした。
全社的なセキュリティ強化により、取引先やお客様から信頼と安心感を得られることが出来たと実感しています。
今後の展望
今後の展望についてお聞かせください
情報のやり取りとしてクラウドサービスの利用も増えて来たため、今後はActive! gate SSとのすみ分けや運用ルールの見直しなどを行う必要があると思っています。また、関連してクラウド側のセキュリティ強化についても検討していきたいです。
Microsoft 365のメールの利用についてはActive! gate SSの導入によって安全性が強化できたので、今後は運用が便利になるアプリの導入など機能面を充実させて業務効率化を図り、お客様により良いサービスの提供を目指していきたいと考えております。
弊社担当者より一言
昨今、クラウドサービスやテレワークの普及によって益々懸念されているPPAPの脆弱性、情報漏洩問題ですが、オークサービス様も同様に社会情勢を鑑み、対策が必要だというご認識のもと、社風にあったセキュリティ製品の導入を検討されておりました。
テクバンは、Microsoft 365だけでなく、Active! gate SSをはじめ親和性の高い様々なサードパーティー製品を取り扱っており、製品毎のナレッジも豊富に持っているため、Microsoft 365の環境設定と併せてご提案させていただき、テクバンにて導入支援をさせていただきました。
メールセキュリティにおいては、クオリティア様のご支援もありつつ、スムーズに運用が進んでおりますが、業務効率化の観点など、Microsoft 365を中心とした利活用促進のため、更なるご支援を続けて参ります。
- ※記載されている会社名、製品名およびサービス名は、各社の登録商標または商標です。
- ※本事例中に記載の情報は、掲載当時のものであり、閲覧される時点で変更されている可能性があることをあらかじめご了承ください。
お客様プロフィール
- 会社名
- 株式会社オークサービス
- 設立
- 2000年11月28日
- 資本金
- 10,000万円
- 代表者
- 代表取締役社長 佐藤 正樹
- 従業員数
- 約84名
- 事業内容
- 自動車業界向け経営支援サービスの企画・開発・運営