エコー電子工業株式会社 様

Microsoft Office 365 -ワクコレ-導入事例

Microsoft 365の導入と、SlackからTeamsへのデータ移行についてご支援しました。

1963年創業のエコー電子工業株式会社は、九州を中心に幅広い業種のITソリューションベンダーとして事業を展開されている企業様です。
電子・情報通信機器の販売やソフトウェアおよびコンピュータシステム開発などを中心に、ITインフラ、スマホ・タブレットアプリ開発、バーチャルロボット開発なども手がけています。
また、“人とみどりとソリューション”の理念のもと、「循環型ICTプロバイダー」として不要になったパソコンの回収やリサイクル、リユースにも注力。会社全体で紙・電気の使用量削減や廃プラなどの環境活動に積極的に取り組んでおり、環境にやさしいICTソリューションをお客様へ提供されています。

導入までの背景およびご要望

導入までの経緯を教えてください

当社では、社員同士のコミュニケーションはSlackやGaroon、SMS等を活用し、リモート会議ではZoomやoviceを併用していました。新型コロナウイルスの流行もあり、これらのサービスを導入してリモートワークに対応してきましたが、「どこにファイルがあるのか」「最新情報はどこか」など、情報が点在化してしまう運用に課題を抱えていました。管理側もセキュリティなど管理対象が多いことに負担を感じており、また、ランニングコストが増えていくことも改善の余地があるとみて、会社として情報の集約化とコスト圧縮を目指すことになりました。

選定のポイント

テクバンを選んだ理由を教えてください

情報共有やコミュニケーションができる統一基盤として色々なサービスを比較した結果、管理の負担が少なく、最もコストメリットのあるMicrosoft 365を導入することになりました。Microsoft 365の導入支援サービスを提供する各会社から資料請求を行ったところ、サービスが一番分かりやすくメニュー化されていたのがテクバンでした。また、Microsoft 365に情報を集約するにあたり、SlackからTeamsへ必要なデータを全て移行する必要がありました。Slackにあるチャンネルやメッセージ履歴はもちろん、勤怠管理サービスと連携して出退勤するとSlackに通知が送られるシステムなどを構築していたこともあり、そういった機能も安全に移行できるかが重要なポイントでした。テクバンは、Slackからの移行に知見や実績があったため、今回の導入支援を依頼することにしました。

導入効果

導入の効果を教えてください

これまで利用していた複数のサービスを解約しMicrosoft 365に集約したことで、年間約200万円のコスト削減ができました。また、情報が統合されたことであちこち探さなくてもメッセージやファイルを効率的に見つけられるようになり、運用負担も軽減されました。導入して間もないため、管理面については年間を通してみないとまだ分からない部分もありますが、部門変更があったり、新入社員が増えたりした場合でも、Microsoft 365なら一括管理できるので安心です。
SlackからTeamsへの移行については、テクバンからサードパーティのAvePoint FLYを使った移行プランを提案され、業務を止めることなくスムーズな移行ができました。この機会に使っていないチャンネルの棚卸しなどを行うこともできたので、業務を見直すきっかけにもなりました。
Microsoft 365には様々な機能があるため、Formsでアンケートを作成したり、Power Appsを使って社内システムからTeamsにメッセージを通知するアプリを作成したり、新しいことにも挑戦しています。各事業部で自由に使えるようにしているので、作成したアプリを部署間で共有したり、使い方を参考にしたりと社内活用が進んでいます。

今後の展望

今後の展望についてお聞かせください

Slackの時は特に運用ルールを設けていませんでしたが、Teamsでは今後ルールを作成していきたいと思っています。Teamsは、部署やプロジェクトごとに「チーム」を作成してグループ化できますが、作成の基準がないとチームが乱立してしまいます。OutlookとTeamsをどう使い分けるか、業務時間外の緊急時に送る場合はどうするかなど、この機会に見直して運用体制を整えていきたいです。
また、現在会社ではストレージを用意しておらず、部門ごとにNASやファイルサーバーを購入しています。年々数が増え、情報も管理もバラバラの状態のため、今後はストレージもMicrosoft 365と統一化させ、一括検索できるように検討していきたいと思っています。

弊社担当者より一言

エコー電子工業様は、新型コロナウイルス流行の影響もあり様々なコミュニケーションツールを導入されておりました。しかしその反面、ツールが増えたことで情報が点在してしまうことやランニングコストが圧迫してしまうことが大きな課題となっておりました。そこでMicrosoft 365を導入し、SlackからTeamsへの移行を行い情報の集約及びコストカットを行うことをご要望いただいておりました。

今回テクバンからは、ワクコレ!サービスの各メニューからMicrosoft 365の立ち上げやAvePoint FLYを用いたデータの移行はもちろんのこと、初めて使われる管理者様やユーザ様のためにトレーニングやTeamsでの運用方法を設計するための支援も実施いたしました。

結果として情報集約による利便性向上・コスト削減及び管理工数削減といった効果を生み出すことに成功しましたことを大変嬉しく思っております。

今後は更なる運用強化や利活用を進めることができますよう、引き続きテクバンの技術力を活かし支援してまいります。

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お客様プロフィール

会社名
エコー電子工業株式会社
設立
1963年4月
資本金
10,000万円
代表者
代表取締役社長 柗本 淸人
従業員数
約186名
事業内容
電子・情報通信機器の販売
ソフトウェアおよびコンピュータシステムの開発
これらに関する工事・保守・リサイクル
URL
https://echo.e-aera.jp/