LCM（Life Cycle Management）
お客様のPCを導入、運用、廃棄まで一元管理するサービスです。
PCのライフサイクルに合わせた最適な管理方法をご提案し実現いたします。
LCM（Life Cycle Management）サービスとは
LCM (Life Cycle Management)とは、IT資産の導入から廃棄まで一元管理する仕組みのことを言います。テクバンのLCMサービスは、企業のPC端末を対象に、企画-調達-構築-展開-運用保守-廃棄までの管理を全て請け負います。IT資産管理をお任せいただくことで、情シス部門の業務効率の最適化、運用コストの削減が可能です。さらに、端末ごとのセキュリティ管理の簡易化が可能であり、より充実したIT環境作りに貢献いたします。
各フェーズの特長① 企画
1.分析と提案
お客様の運用ルール・資産管理計画をヒアリングし、現状の問題点を洗い出して分析します。
それらの分析をもとに、機器の選定、PC端末の設計、最適な管理・運用方法をご提案いたします。
2.データ移行
お客様が安心してデータ移行できるように、お客様の大事なデータ移行をサポートします。
データ保管は、通常のオンプレミスでの保管方法以外に、遠隔地のデータセンターに保管が可能なクラウドでのバックアップサービスもご用意しております。
3.セキュリティ
お客様に最適なセキュリティ環境をご用意・ご提案いたします。
ウイルス対策の他、リモートワイプ、データ暗号化によりお客様のデータを保護いたします。
4.労務管理
PC端末から社員ひとりひとりの稼働状況を確認し、働き方改革をサポートします。
各PC端末の起動時間のログを取ることで、サービス残業などの不正労働を防止し、労務環境を見直すことができます。
経験・知識の豊富なエンジニアがお客様の運用改善に向けてヒアリングを行います。
お客様のニーズに合わせた最適なIT環境をご提案いたします。
使用サービス
WebrootSecureAnywhere®
Businessエンドポイントプロテクション
定義ファイルを使わず既知、未知のマルウェアに対する高い防御を提供するクラウド型エンドポイントセキュリティです。
各フェーズの特長② 構築
キッティングセンターでは、PC端末に限らずスマートフォン、タブレットと幅広く対応ができ、数10台～1000台とお客様の保有端末に合わせた個別設定作業が可能です。
PC端末の調達
購入方法をカスタマイズ
メーカーに縛られずに、お客様のご要望にあったPC端末、調達方法（購入・レンタル・リース）を組み合わせることが可能です。
設計・構築・配送
WindowsOS、
MacOSの設計構築
実績ある当社のエンジニアがベースとなるマスター作成をします。キッティングセンターでは、数10台～1000台規模までのPC端末を個別設定可能です。キッティング後に全国の拠点へ発送いたします。
各フェーズの特長③ 運用保守
PCが故障した場合、交換用PCの送付、故障PCの再キッティングを実施いたします。
メーカー問い合わせが必要な際は、当社が窓口となりメーカーとのやり取りを代行いたします。
IT資産管理
ソフトウェア管理
棚卸しや在庫の確認などに便利な機器管理サービスを提供いたします。
同サービス上でソフトウェア管理も可能なため、正しいライセンス運用をサポートします。
端末保守
故障したPC端末にキッティングを行い、お客様の状況に合わせ送付いたします。
メーカー問い合わせの窓口対応も実施します。
ユーザーサポート
PC操作に関する手順書や初期設定マニュアルを作成しご提供いたします。
リモート操作、オンサイトでのサポートも可能なため、お客様の状況に合わせた方法でトラブルに対処いたします。
メジャーアップ
デート検証対応
OSのメジャーアップデート後のPC利用に支障が出ないよう、お客様環境に合わせて動作検証を行います。
アップデートにより大幅な機能変更がある場合は、お客様のご希望に合わせてマニュアル作成、従業員トレーニングも対応いたします。
各フェーズの特長④ 廃棄・撤去
お客様のPC端末を、強固なセキュリティ管理のもと、適切に処分いたします。
データ消去
SSD、HDD内のデータを消去いたします。
データ消去後は、データ消去証明書を発行しご提示いたします。
端末廃棄
端末廃棄を行い、マニフェストを発行いたします。
※委託業者より発行いたします。
買い取り
提携委託業者による買い取りを実施することで、新規購入端末の割引きが可能です。
※使用年数、機種により廃棄費用が発生する場合がございます。
