情報システム部門業務支援サービス
社内SEのスキルを持ったエンジニアが、お客様の情報システム部門の業務をご支援いたします。
情報システム部門業務支援サービスとは
様々な企業の情報システム部門業務支援で培ったノウハウを活かし、最適なIT環境の実現に向けたコンサルティング、システムの企画・設計・導入・運用の実行やマネジメントをご支援いたします。IT企画やIT利活用促進、社内SE不足や運用の属人化といった課題の解決など、情報システム部門業務ご支援はテクバンにお任せください。また、オンサイト、アウトソース、定期訪問など、ご予算やご要望により、様々な支援形態をご選択いただけます。
サービス内容一覧
IT企画・業務分析
お客様の経営課題、業務課題を解決するIT戦略立案、分析をご支援いたします。
製品選定・検証
お客様のニーズや予算、環境に合わせて必要な製品やサービスを選定し、検証を行います。
プロジェクトマネジメント(PMO)
進捗管理や社内外の調整など、円滑にプロジェクトを推進いたします。
システム運用
定常業務、障害対応をはじめとし、運用設計や運用改善など幅広いシステム運用をお任せいただけます。
カスタマーサクセス
IT投資効果を最大限に発揮すべく、有効な利用方法のご提案、ユーザートレーニングなど、IT利活用を促進します。
ユーザサポート
ユーザーからのお問い合わせや各種申請対応など、ユーザー受付窓口をお任せいただけます。
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企業内のITヘルプデスク、テクニカルサポート、IT部門内の業務支援など 社内のITに関するお問い合わせに専門スキルをもったチームがわかりやすく丁寧に対応いたします。
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柔軟に幅広く
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