LCM(Life Cycle Management)サービス

お客様のPCを導入、運用、廃棄まで一元管理するサービスです。
PCのライフサイクルに合わせた最適なIT環境を実現いたします。

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LCM(Life Cycle Management)サービスとは

LCM (Life Cycle Management)とは、PCのライフサイクルマネジメントのことであり、IT資産を導入から廃棄まで一元管理する仕組みことを言います。テクバンのLCMサービスは、企業のPC端末を対象に、企画-調達-構築-展開-運用保守-廃棄までの管理を全て請け負い、高付加価値なワンストップソリューションをご提供いたします。IT資産管理をお任せいただくことで、情シス部門の業務効率の最適化、運用コストの削減が可能です。さらに、端末ごとのセキュリティ管理の簡易化が可能であり、より充実したIT環境作りに貢献いたします。

各フェーズの特長① 企画

1.分析と提案

2.データ移行

3.セキュリティ

4.労務管理

経験・知識の豊富なエンジニアがお客様の運用改善に向けてヒアリングを行います。お客様のニーズに合わせた最適なIT環境をご提案をいたします。

  1. 分析と提案
    お客様の運用ルール・資産管理計画をヒアリングし、現状の問題点を洗い出して分析します。それらの分析をもとに、機器の選定、PC端末の設計、最適な管理・運用方法をご提案いたします。

  2. データ移行
    お客様が安心してデータ移行できるように、お客様の大事なデータ移行をサポートします。データ保管は、通常のオンプレミスでの保管方法以外に、遠隔地のデータセンターに保管が可能なクラウドでのバックアップサービス(※1)もご用意しております。

  3. セキュリティ
    お客様の環境に最適なセキュリティ対策を用意・提案いたします。

    • 【データ】盗難・紛失したPC端末のデータを、管理者がリモート消去できます。
    • 【端末】安心してPC端末を使っていただけるウィルス対策ソフト(※2)です。ID盗難保護、リアルタイムでフィッシング対策、超高速スキャンでウィルスの脅威を遠ざけます。
    • 【暗号化】PC端末の暗号化を行います。また、外部記憶媒体を扱うお客様も安心して利用いただけるよう、第三者が閲覧できないように暗号化いたします。
    • 【データ持出制御】情報漏えい対策として、USBメモリやスマートフォンなどのデバイス制限管理をします。(※3)
      機器や部署、ユーザー、設置場所ごとに持出制御を設定することができます。
    • 【監視】操作ログ機能により、PC端末の閲覧状況の確認やファイルサーバへの不正アクセスを検知することができます。(※3)
  4. 労務管理
    PC端末から社員ひとりひとりの稼働状況を確認し、働き方改革をサポートします。各PC端末の起動時間のログを取ることで、サービス残業などの不正労働を防止し、労務環境を見直すことができます。

各フェーズの特長② 構築

お客様の環境にあった機器の選定・調達、PC端末の設計・構築をいたします。

PC端末の調達

購入方法をカスタマイズ

メーカーに縛られずに、お客様のご要望にあったPC端末、購入予算や資産計画に合わせ、リース・レンタル・購入などを組み合わせすることができます。

設計・構築・配送

WindowsOS、
MacOSの設計構築

実績ある当社のエンジニアがベースとなるマスター作成をします。キッティングセンターでは、数10台~1,000台規模までのPC端末を個別設定可能です。キッティング後に全国の拠点へ発送いたします。

各フェーズの特長③ 運用保守

お客様が安心してPC端末を管理できる環境を実現するため、万全のサポートをご提供いたします。

IT資産管理
ソフトウェア管理

棚卸しや在庫の確認などに便利な機器管理サービスを提供いたします。
同サービス上でソフトウェア管理も可能なため、正しいライセンス運用をサポートします。

端末保守

故障したPC端末にキッティングを行い、お客様の状況に合わせ送付いたします。
メーカー問い合わせの窓口対応も実施します。

ユーザーサポート

手順書・初期設定マニュアルの作成をいたします。
リモート操作、オンサイトでのサポートなど、お客様の状況に合わせてトラブルを対処いたします。

メジャーアップ
デート検証対応

OSのメジャーアップデート後も変わらず使っていただけるように、お客様環境にあわせて動作検証を行います。
大幅な変更があった際には、お客様のご希望でマニュアル作成、従業員トレーニングも行います。

各フェーズの特長④ 廃棄・撤去

お客様のPC端末を、安全なセキュリティ管理のもと、適切に処分いたします。

データ消去

HDD内のデータを消去します。
PC端末のデータ消去証明書を発行いたします。

※磁気消去・物理破壊による

端末廃棄

端末廃棄を行い、マニフェストを発行いたします。

※委託業者による

買い取り

提携委託業者による買い取りを実施することで、新規購入端末の割引きが可能です。

  • 記載されている会社名、製品名およびサービス名は、各社の登録商標または商標です。

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