Dynamics 365 Marketingサポートサービス

Dynamics 365 Marketingを安心してお使いいただくための導入後のお問い合わせ対応や、
より効果的効率的に利用するための業務代行、設定変更など運用面でのサポートを行います。

Dynamics 365 Marketingサポートサービスとは

Dynamics 365 Marketingを導入し、使ってみてはいるものの、「操作方法や仕様がわからない」「取り扱う情報や項目の修正を行いたい」「操作に慣れずWebフォームの作成ができない」「時間がなくてメールの作成ができない」などの課題はございませんか？
テクバンではこのような課題を解決するため、お客様の状況にあったサポートメニューをご用意しています。サポートメニューをご利用いただくことで、より効果的にDynamics 365 Marketingをお使いいただけます。

サポートサービスの特徴

高い技術力とホスピタリティによるサポートで、お客様の安定した業務継続を実現いたします。
また、テクバンがDynamics 365 Marketingの利便性向上と効率的な運用をご支援させていただくことで、マーケティング担当者様の負荷軽減を実現いたします。

仕様や操作のご相談

専門性を持つ技術スタッフが対応いたします。
また他社が導入したお客様でもサポート対応可能（※）です。
※仕様の連携、ドキュメント有無、などの確認をした上で、対応判断をさせていただきます。

マーケティング業務をサポート

Dynamics 365 Marketingでのメール作成やLP作成、フォーム作成などをお客様の代わりに実施させていただきます。
そのため、ご担当者様は、マーケティング施策の検討、分析など、本来実施すべき主業務に注力できます。

設計や設定をサポート

Dynamics 365 Marketingをより使いやすくしたい、項目を修正してほしいなどという場合に機能のカスタマイズをテクバンにて実施します。

テクバンを選ぶ理由

テクバンはマイクロソフト社のゴールドパートナーであり、Dynamics 365やMicrosoft 365などの知識が豊富にあります。
またSI企業として様々な業界のシステム開発経験があるため各業界特有の要望にお応えすることや、Dynamics 365 Salesの導入でCRMとの連携も可能です。
お客様のニーズに柔軟に対応できるよう、幅広いサポートメニューをご用意しています。