株式会社 LIVE BOARD 様
株式会社 LIVE BOARD様は2019年に設立され、主にデジタルOOH(Digital Out Of Home)領域における広告配信プラットフォームの運営、媒体開拓、広告枠販売を展開しています。デジタルOOHとは、交通広告や屋外広告、商業施設などに設置されたデジタルサイネージを活用した広告媒体のことを指します。
国内で初めてインプレッションに基づくデジタルOOH配信を実現し、限りなく実態に即した広告配信および課金体系を構築しています。
「Figure the Real World~リアル世界の価値を可視化する~」をミッションに掲げ、これからもより多くの広告主様、広告会社様、媒体社様のニーズに応えるために更なる飛躍を目指します。

導入までの背景およびご要望
導入までの経緯を教えてください
弊社では別のクラウド型業務支援システムを導入しており、「案件進捗確認」「広告審査」「CS部向け売上データ集計(管理会計)」を目的に運用していました。しかし、2023年8月にそのシステムが値上がりしたことにより、社内で「そのまま契約を延長するか」「コストを抑えられるシステムは他にないのか」などの話が挙がったのです。そのシステムのランニングコストに対する十分な費用対効果を得られていないことが課題のひとつでした。
また、今後会社として大きくなることを踏まえると、コストの最適化や業務の効率化を実現できるようなシステム基盤が必要だと考え、既存のシステムから他のサービスへの移行を検討し始めました。

選定のポイント
kintoneを選んだ理由を教えてください
新システムのスムーズな移行を目指し、わかりやすいUI/UXを重視していたため、kintoneのUI/UXに魅力を感じました。また、既存のシステムと比べ安価なランニングコストであること、導入後も柔軟にシステムを改修できることも理由のひとつです。
さらに、メディア・媒体の管理や営業活動の管理などに使っている各種スプレッドシートと既存システムのHubSpotとの連携が必要であったため、kintoneにAPI連携機能があることも決め手となりました。

導入効果
導入の効果を教えてください
まずコストの面では、年間数百万単位で削減できたことは大きな成果です。既存のシステムで使っていた機能をそのままkintoneで踏襲し、これまでの業務システムを維持しながらコストの削減を実現できました。kintoneの構築後、細かい仕様変更による改修は発生していますが、自分たちでもアプリを作成してさらなる業務の効率化を進めようという意識が高まりました。ノーコードで簡単にアプリを作成できる点も気に入っていますが、わからないところはテクバン様にサポートしてもらっています。
また、kintoneという新システムへの移行に伴い、社員に浸透するかどうか懸念していました。運用当初はエラーが発生したりスプレッドシートとの連携部分で不足があったりしましたが、テクバン様に柔軟に対応してもらっているので運用し始めてから半年以内ほどで社員へ浸透できたと感じています。現状も業務で問題なく運用中です。
今後の展望
今後の展望についてお聞かせください
現在、細かな改修が発生していますので、まずは安定した運用・保守を目指しています。また、今回は既存のシステムで行っていた業務をkintoneに移行しましたが、タスク管理やスケジュール管理などでもkintoneを活用したいと考えています。特に、kintoneのAI活用による業務改善も実現できるのではないかと検討中です。
弊社の課題として”属人化された社内構造”が挙げられるのですが、部署ごとにノウハウが蓄積されているため、他部署の業務のやり方を確認できない問題があります。今後、社員の入れ替わりの際に発生する引継ぎ業務などをAIを使用して技術的に行えたらと考えており、属人化への問題もkintoneで解消できるよう取り組んでいきたいです。テクバン様には今後も、迅速な改修への対応と、kintoneの新機能や新サービスなどを弊社の運用状況に応じて提案してもらえると助かります。

弊社担当者より一言
既存のシステムからkintoneへの移行は、コストの最適化と業務効率化の両立というご要望を出発点としてスタートしました。まずはその目的が実現できたこと、そして現在では「自分たちの手で業務改善していこう」という前向きな声が現場から上がっていることを非常に嬉しく感じております。現在は、内製で対応が難しい部分を中心に、日々の業務に即した形でのシステム改修を通じて、引き続きご支援をさせて頂いております。
今後は、ベースとなるkintoneの活用に加え、生成AIなど他ソリューションとの連携も視野に入れながら、さらなる業務改善・付加価値の創出に貢献してまいります。

- ※記載されている会社名、製品名およびサービス名は、各社の登録商標または商標です。
- ※本事例中に記載の情報は、掲載当時のものであり、閲覧される時点で変更されている可能性があることをあらかじめご了承ください。
お客様プロフィール

- 会社名
- 株式会社 LIVE BOARD
- 設立
- 2019年2月1日
- 資本金
- 27.55億円
- 代表者
- 代表取締役社長 髙木 智広
- 従業員数
- 59名(2025年4月時点)
- 事業内容
- デジタルOOHの広告配信プラットフォームの運営、広告媒体の開拓、広告枠の販売など