RPA(Robotic Process Automation)導入支援サービス

ホワイトカラー業務をロボットにより自動化し、
時間のかかる定常作業や手作業による入力ミスなど、業務上の課題を解決します。

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RPAとは?

RPA(Robotic Process Automation)とは、ホワイトカラーの単純な業務を自動化するテクノロジーです。 ブルーカラーの業務を楽にしたのが産業用ロボットならば、ホワイトカラーの生産性を向上してくれるのが、RPAのソフトウェア技術と言えます。

RPA_01.pngRPAにプログラミング言語などの専門的な知識は必要ありません。バックオフィスのようなITナレッジの少ない部門でも、直感的な操作で自動化のしくみが構築可能です。
人口減少に伴い、人手不足が深刻な問題となるなか、RPAの技術はますます注目を集めています。定型作業はロボットのみで完結できるようになり、さらに、人間の判断が必要とされる非定型作業の自動化も実現されると考えられています。

RPAは、会社の中のさまざまな部門で活躍が期待できます。
特にバックオフィスで行なわれているような繰り返しを伴う定常業務を自動化することで、高い費用対効果を発揮します。

RPA導入のメリット

業務の効率化

普段のオフィス業務をRPAが代行するため、作業を効率化できます。24時間365日稼働できるため費用対効果が高く、作業時間の大幅な削減が可能です。

ヒューマンエラーの防止

人の操作に起因するヒューマンエラーが発生しません。操作ミスや作業漏れのない、精度の高い作業が実施できるため、様々なリスクを未然に防ぐことができます。

生産性の向上

単純作業に割いていた人材を、創造性が求められる業務に再配置できるようになります。人手不足の解消に繋がり、企業全体の生産性が向上します。

RPA導入はテクバンにお任せください

培ってきた経験と実績により、お客様の業務に最適なRPS導入を支援いたします。RPAの導入をご検討の場合、オフィス作業の効率化にお悩みの場合など、ぜひお気軽にテクバンにお問い合わせください。

おすすめのRPAソリューション

ipaS

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ipaS導入支援サービス

画面上のあらゆる操作を自動化するRPAツールです。画像認識技術によりPC操作を記録します。独自のUIにより誰でも簡単に操作でき、複雑な条件分岐や繰り返し処理なども、ノン・コーディングでの実装が可能です。

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WinActor

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WinActor導入支援サービス

Windows端末上のアプリケーションの操作を学習し、自動化するRPAツールです。Office製品をはじめ、様々なアプリケーションに対応しています。端末ごとに導入ができるため、スモールスタートに適しています。

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RPA導入事例①データ集計

メールマガジンによるプロモーション広告を配信後、顧客がどのようなキーワードでサイトを訪れたのかデータをまとめる作業を自動化した事例です。

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【RPA導入前】
集計データへのアクセス、キーワードでの検索、マクロ実行、フォーマットへの貼り付けなどをすべて手作業で行う必要があるため、工数が掛かり、ヒューマンエラーが発生するリスクがあります。

【RPA導入後】
データのダウンロードからレポートの作成まですべての作業が自動化されます。また作業後に担当者へ送信するメールの作成も設定しておけば、最終確認をして送信ボタンを押すだけで作業報告まで完了できます。

RPA導入事例②システムへの入力作業

顧客や販売代理店から受け取ったExcelファイル、PDFファイルなどの文書データを一括で社内システムへ登録する処理を自動化した事例です。

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【RPA導入前】
データの作成を人為的に行う手間に加え、顧客や関係者へメールを送信する必要があるため、ミスが発生すると情報流出などのセキュリティ事故や顧客からの信頼を失うおそれがあります。

【RPA導入後】
送信元の顧客を判別してメールからファイルをダウンロードします。メール送信も自動で行うため、セキュリティ事故や返信漏れなどのリスクを防止できます。

RPA導入事例③定常業務

自社のサービスが正常に動作しているか、毎朝サイトチェックを実施しチェック結果をメールで通知する作業を自動化した事例です。

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【RPA導入前】
毎日指定のブラウザアプリケーションにログインし、目視で確認の上正常・異常の判断をする必要があります。チェック事項が多いほど手間がかかり、判断ミスや対応漏れのリスクが生じます。

【RPA導入後】
毎日決まった時刻に自動でブラウザアプリケーションにログインし、異常の有無を判定します。設定したチェック項目に沿って確認するため判定ミスや漏れが発生せず、異常があった場合テンプレートにより適切な通知を行います。また正常な場合はアプリケーションの終了まで自動で行います。

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