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テクニカルサポート（リーダー、リーダー候補）
- 職務内容
- クラウドサービスやIT製品のテクニカルサポート業務
【製品例】
クラウドサービス⇒Office365、G Suite、VPNサービス、モバイル系サービス等
インフラ関連製品⇒マイクロソフト製品(WindowsServer、ExchangeServer、SQLServer等)、Linux、Vmware、Backup製品等
【職務詳細】
上記分類のサービス、製品に関する
・導入を検討されているお客様へのアドバイス
・不具合時の調査、ユーザサポート
・契約やライセンス形態等に関する問合せ対応
・インストール方法や各種設定などのサポート
※上記業務のリーダーまたはリーダー候補として従事いただきます。
- 応募用件
- 【必須（MUST）】
※下記いずれかの経験者
・サポートエンジニア（ネットワーク、サーバー、PCのいずれか）
・ヘルプデスク、IT関連製品、サービスカスタマーサポート
・サーバ/ネットワーク設計構築もしくは運用保守
・社内SE
【歓迎（WANT）】
・リーダー・マネジメント経験
※英語力のある方、活用されたい方、
若手の育成に意欲、興味がある方も大歓迎です！！
- 配属先
- ビジネスアウトソーシング事業本部 ビジネスアウトソーシング事業部
- 応募方法
- ページ最下部の「中途採用エントリー」のボタンよりご応募ください。
- 採用フロー
- 面接回数：1～2回
書類選考⇒1次選考⇒2次選考
- 給与・昇給
- ◆職務経験やスキル・能力等を考慮の上、決定いたします。
◆昇給年1回／賞与年２回
◆20時間分の固定残業代を含む。（20時間を超えた場合、全額支給）
- 勤務地
- 支店および都内近郊
東京・千葉・神奈川（通勤1.5時間圏内）
※勤務地別採用をご希望の方はご相談ください
- 勤務時間
- 9:00～18:00 (内休憩1時間)
※プロジェクトにより異なる場合あり
- 休日
- 年間休日120日以上、週休2日制（土日）
祝日、夏季休暇、年末年始、年次有給休暇、特別休暇（冠婚葬祭等）
- 福利厚生・待遇
- ◆通勤交通費支給(月額5万円まで)
◆情報系資格取得報奨制度 ※会社指定の情報系資格取得者は受験料と報奨金を支給
◆各種保険（健康保険、雇用保険、労災保険、厚生年金）
◆確定拠出年金（401K）
◆TJK（東京情報サービス産業健康保険組合）の各種施設・サービス利用
◆クラブ活動