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新人・若手の短期集中育成コース
クラウドサービスサポート5Daysコース

クラウドサービスサポート5Daysコース

【クラウドサービス全般の知識、サポート基礎など】
クラウドサービス全般の知識、SaaSサポート基礎、トラブルシューティング、サポートロールプレイングなどクラウドサービスのサポート業務全般を5日間で学習します。

コース概要

最近話題のクラウド、大手企業でも導入された実績をよく耳にする事が多くなりました。 クラウドサービスの運用方法、クラウドサービスとは?SaaSについてなど、いざ学習してみたいが機会が限られていて敷居が高く感じてしまいがちです。 どのような技術でクラウドサービスが提供されているなど、背景や実用例などを、当社が様々な案件で培ったノウハウを基に開発したクラウドサービスサポートに触れてみる初心者向けのコースです。

このコースでは、5日間で、講義と実習を盛り込んだ、「クラウドサービスとは?」から「クラウドサービスのサポート」「トラブルシューティング」などクラウドサービスの運用に関わる基本的な知識、スキルを学べるコースをご用意いたしました。

例:クラウドサービスサポート5Daysコース +
  Windowsサーバ 2Daysコース + Linuxサーバ2Daysコース + Network2Daysコース

を10日間に集約して受講頂いた後に外資系クラウドサービスのサポートデスクの案件へ参画された実例もあります。

対象者
  • クラウドサービス、クラウドの基礎に興味がある方
  • IT業界で働く営業職の方
  • これからITエンジニアとして働きたい方
研修期間 5日間(ベーシックプラン)
※ご要望に応じて、研修期間、研修内容のオーダーが可能です。
前提条件
  • 基本的なPCの操作
研修環境 IBM Xシリーズと仮想環境(VMware5.5)
コース内容

5Daysコース

  • クラウド基礎について
  • SaaS基礎について
  • サポートの流れについて
  • トラブルシューティング概要について
  • トラブルシューティング実践について
  • 実習課題

開催場所

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◆田町トレーニングセンター
〒108-0014
東京都港区芝5丁目33番7号 徳栄ビル本館
⇒google mapで見る

アクセス:JR田町駅 徒歩2分 都営地下鉄A5出口直結


料金・開催日程

コース名:クラウドサービスサポート5Days コースID:LST027002

構成 日程 会場 価格(税抜)
クラウド基礎、SaaS基礎、サポート基礎、トラブルシューティングなど 5日間 田町トレーニングセンター 75,000円

※上記プランは当社で用意しているベーシックプランです。
開催期間、研修内容はお客様のご要望に応じてオーダーが可能となっております。
お気軽にご相談ください。

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※記載されている会社名、製品名およびサービス名は、各社の登録商標または商標です。

   
        
    
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